política de Privacidade

• POE2WAY não requer uma conta ou login. Processamos estatísticas de uso de produtos com identificadores pseudônimos e relatórios de bugs enviados pelos usuários.
• Quando você compra um produto de apoiador, seu nome, e-mail e detalhes de pagamento são processados por Tebex ou Lemon Squeezy para compras existentes. POE2WAY registra produtos, valores, referências de pagamento, status de licença, chaves de licença com hash e identificadores de ativação de dispositivo. Nomes, e-mails e detalhes de cartões de webhooks de pagamento não são armazenados.
• Se você nos enviar um e-mail, guardaremos seu endereço e mensagem para responder.

• Usamos um cookie de idioma (30 dias), um cookie de suporte (um registro assinado da verificação da sua chave de licença, até 400 dias) e um cookie de confirmação de checkout privado (48 horas).
• As seleções das ferramentas, os favoritos, o progresso e as notas dos atos e o tema ficam somente no seu navegador (localStorage) e nunca são enviados aos nossos servidores.

• Utilizamos o Google Analytics para estatísticas de visitas (páginas visualizadas, tipo de dispositivo, etc.).
• A análise do produto registra identificadores aleatórios de instalação/navegador, versão do aplicativo, sucessos/erros de recursos, status de download/pagamento e carimbos de data/hora. O cookie identificador do navegador dura até 400 dias; a atribuição do aplicativo ao checkout dura 7 dias. Nomes de contas de jogos, textos de itens e construções não são enviados para análises de produtos.
• Os relatórios de bugs armazenam a descrição e textos/capturas de tela de diagnóstico opcionais que você envia. Os alertas operacionais são enviados através do Telegram; texto de diagnóstico e capturas de tela não são enviados ao Telegram.
• Exibimos anúncios do Google AdSense; O Google e seus parceiros podem usar cookies para exibir anúncios com base em interesses. Você pode desativar anúncios personalizados em Configurações de anúncios — consulte como o Google usa os dados.
• Os scripts de anúncios não são carregados para apoiadores.

Usamos Vercel (hospedagem), Supabase (armazenamento de dados), Amazon Web Services (entrega de imagens), Tebex e Lemon Squeezy para compras existentes (pagamentos), Google (análises e anúncios) e Telegram (alertas operacionais). Esses provedores podem processar dados em servidores fora do seu país.

Os emails de suporte são excluídos um ano após a resolução. As estatísticas e os relatos do produto são armazenados em nossos servidores para melhorar o serviço e resolver problemas; você pode solicitar a exclusão. Os dados armazenados no navegador podem ser apagados a qualquer momento nas configurações dele. Para solicitar acesso ou exclusão, entre em contato com support@poe2way.com.

O Serviço não é direcionado a menores de 14 anos.

As atualizações desta política são publicadas nesta página com a data de vigência. Operador: POE2WAY (operação independente).